Elke verzenbedrijf hanteert verschillende prijsniveaus in de verschillende landen. Sterk afhankelijk van de concurrentiepositie. In Nederland en België, voor verzending naar het buitenland, zijn de tarieven helaas erg hoog, komt mede door de enorme opgang van e-commerce de afgelopen jaren. Bij een bestelling in het buitenland, is het ten zeerste aan te bevelen om eerst daarvoor een prijsopgave te vragen.
Each shipping company has different price levels in the different countries. Highly dependent on the competitive position. In the Netherlands and Belgium, for shipping abroad, the rates are unfortunately very high, partly due to the enormous rise of e-commerce in recent years. When ordering abroad, it is highly recommended to ask for a quote first.
Als koper kun je inschatten wat de verzendkost zal zijn.
Daarom mijd ik shops waar in het profiel het land niet is ingevuld.
Dan kun je de verzendkosten helemaal niet inschatten. LD zou moeten nakijken of het land ingevuld is bij het openen van een shop. Anoniem en incognito deelnemen, meevaren op de stroom, allemaal goed en wel. Maar als je een shop begint, dan moet dat toch als minimum gekend zijn. Ook voor de kopers.
As a buyer you can estimate what the shipping costs will be.
That is why I avoid shops where the country is not entered in the profile.
Then you can don't estimate shipping costs at all. LD should check if the country is filled in when opening a shop. Participate anonymously and incognito, ride the stream, all well and good. But when you start a shop, that must be known as a minimum. Also for the buyers.
Persoonlijk zou ik niks kopen van een verkoper waarvan het land niet is aangegeven. Is voor mij onbetrouwbaar. Dus verkopers, geef het land aan waar je vandaan komt en misschien verkoop je meer.
I personally wouldn't buy anything from a seller whose country is not indicated. Is unreliable to me. So sellers, indicate the country you are from and maybe you will sell more.
Je kan natuurlijk ook als verkoper de verzendkosten vermelden in uw shop, zodat de kopers NIET voor verrassingen komen te staan. Dan zijn er nadien geen grote discussies over de verzendkosten.
As a seller you can of course also state the shipping costs in your shop, so that buyers are NOT faced with any surprises. Then there are no big discussions about the shipping costs afterwards.
Ik heb ook, tot op heden, 1 negatieve feedback ontvangen van een Nederlander die de portkosten te hoog vond. Ik heb hem zelfs een goedkopere manier aangeboden maar tevergeefs; Hij wou niet meer kopen Maar ik heb wel een negatieve feedback aan mijn been wat zeer onterecht, onfair is en dus wil ik ook dat jullie dit aanpassen naar neutraal. Bedankt bij voorbaat;
Bijkomende vraag; hoe lang kan (of moet) je na een aankoop feedback geven!?
I have also, to date, received 1 negative feedback from a Dutchman who thought the postage costs were too high. I even offered him a cheaper way but in vain; He didn't want to buy anymore But I do have a negative feedback on my leg which is very unjust, unfair and so I also want you to change this to neutral. Thanks in advance;
Additional question; how long can (or should) you give feedback after a purchase!?
comteguy Volgens mij blijft een order zonder feedback altijd openstaan, wachtend op de feedback. In het huidige systeem moet de koper eerst de status op 'Ontvangen' plaatsen. Hier schuilt een gevaar. Ik heb er bv. eentje open staan als nog niet ontvangen. De inhoud was door de Franse postdienst geroofd. Enkel de lege (opengescheurde) omslag had ik in een plastiekzak verpakt ontvangen. Met een briefje van de Franse Post met hun excuses. Een order van meer dan een jaar terug, en die staat nog open. Mocht ik het na al die tijd in mijn hoofd halen 'Ontvangen' aan te duiden zou ik een rode stip kunnen uitdelen. Ik zal dat niet doen. Met die opengescheurde omslag weet ik zeker dat de verkoper het nodige heeft gedaan, en hij er helemaal niks kan aan doen. Maar er zitten soms rare kwiestenbiebels tussen bij de kopers, die zoiets wel in hun hoofd zouden kunnen halen.
btw: een gebruiker die bij zijn eerste feedback negatief geeft, aan iemand die alleen maar 170 positieve feedback heeft gekregen ... dat zegt veel over de gever. Je reactie op de feedback was gepast, correct en duidelijk. Maar ik zie dat het ondertussen gelukkig niet meer rood kleurt.
Rene Zou het niet veilig zijn om een order, na een bepaalde periode (6 maand bv), te blokkeren vwb statuswijzigingen en/of feedback? Een 'zwaard van Damocles' dat na jaren naar beneden kan komen zal vroeg of laat problemen veroorzaken.
comteguy I think an order without feedback will always remain open, waiting for the feedback. In the current system, the buyer must first set the status to 'Received'. There is a danger here. For example, I have one open if I haven't received it yet. The contents had been stolen by the French postal service. I had only received the empty (torn open) cover packed in a plastic bag. With a note from the French Post with their apologies. An order from more than a year ago, and it's still open. If I had it in my head to indicate 'Received' after all this time, I could hand out a red dot. I won't. With that torn cover, I'm sure the seller has done the necessary, and he can't do anything about it. But there are sometimes weird quibbles among the buyers, who could get something like this in their heads. VAT: a user who gives negative feedback on his first feedback, to someone who has only received 170 positive feedback ... that says a lot about the giver. Your response to the feedback was appropriate, correct and clear. But I see that fortunately it no longer turns red in the meantime.
Rene Wouldn't it be safe to place an order, after a certain period (6 months eg), to be blocked for status changes and/or feedback? A 'sword of Damocles' that can come down after years will cause problems sooner or later.
Enkele weken geleden een mooie ex libris gekocht van Soda voor 5 euro. Verzendingskosten 9,95 euro. Als je daar dan niet tegen kan, moet je maar niet mee doen met de veiling denk ik dan.
Bought a nice ex-libris from Soda a few weeks ago for 5 euros. Shipping costs 9.95 euros. If you can't stand that, I think you should not participate in the auction.
Volgens mij blijft een order zonder feedback altijd openstaan, wachtend op de feedback. In het huidige systeem moet de koper eerst de status op 'Ontvangen' plaatsen.
Vreemd, dat lijkt me aantoonbaar onjuist: ik heb recent nog feedback gekregen van mensen die niet 'ontvangen' hebben aangegeven.
Zou het niet veilig zijn om een order, na een bepaalde periode (6 maand bv), te blokkeren vwb statuswijzigingen en/of feedback? Een 'zwaard van Damocles' dat na jaren naar beneden kan komen zal vroeg of laat problemen veroorzaken.
Mee eens. Ik heb bij eBay wel eens gehad dat een terugkerende klant nooit feedback gaf. Bij een volgend gewonnen kavel wilde die een korting bedingen. Tussen de regels door maakte hij de toespeling dat hij nog geen feedback geplaatst had bij de eerdere veilingen.
I think an order without feedback will always remain open, waiting for the feedback. In the current system, the buyer must first set the status to 'Received'.
Strange, that seems demonstrably incorrect to me: I have recently received feedback from people who have not indicated 'received'.
Wouldn't it be safe to block an order after a certain period (6 months eg) for status changes and/or feedback? A 'sword of Damocles' that can come down after years will sooner or let it cause problems.
Agree. On eBay, I've had a returning customer never leave feedback. With a next lot won, he wanted to negotiate a discount. Between the lines, he hinted that he hadn't posted any feedback on the previous auctions yet.
Enkele weken geleden een mooie ex libris gekocht van Soda voor 5 euro. Verzendingskosten 9,95 euro. Als je daar dan niet tegen kan, moet je maar niet mee doen met de veiling denk ik dan.
thorgal57 Akkoord, mits (a) dit van te voren duidelijk is (en je kunt besluiten al of niet te kopen / bieden) en (b) die verzendkosten ook daadwerkelijk gemaakt worden. Als de verzender in werkelijkheid voor 3 euro postzegels geplakt heeft, zul je je toch bekocht voelen, nietwaar?
Bought a nice ex-libris from Soda a few weeks ago for 5 euros. Shipping costs 9.95 euros. If you can't stand that, I think you should not participate in the auction.
thorgal57 Agree, provided (a) this is clear in advance (and you can decide whether or not to buy / bid) and (b) that shipping costs are actually incurred. If in reality the sender has put up stamps for 3 euros, you will still feel cheated, won't you?
Vreemd, dat lijkt me aantoonbaar onjuist: ik heb recent nog feedback gekregen van mensen die niet 'ontvangen' hebben aangegeven.
Na het verzenden door de verkoper kan een koper direct feedback geven indien hij de status op "Ontvangen" heeft gezet. Als hij dat niet op "Ontvangen" zet, krijgt de koper enkele dagen na het verzenden, automatisch een verzoek om feedback te geven.
Strange, that seems demonstrably incorrect to me: I recently received feedback from people who did not indicate 'received'.
After sending by the seller, a buyer can immediately provide feedback if he has set the status to "Received". If he doesn't set that to "Received", the buyer will automatically receive a request for feedback a few days after sending.
