Hallo,
Ik heb een artikel gekocht/gewonnen op de speelgoedveiling
nu wil ik contact opnemen met de verkoper over de verpakking voordat het verzonden wordt zodat het artikel niet beschadigt tijdens het transport
Hoe doe ik dat???
Hello,
I bought / won an item at the toy auction
now I want to contact the seller about the packaging before it shipped is so that the article is not damaged during transport
How do I do that ???
@sylke
Ik heb een artikel gekocht/gewonnen op de speelgoedveiling
nu wil ik contact opnemen met de verkoper over de verpakking voordat het verzonden wordt zodat het artikel niet beschadigt tijdens het transport
Na betaling krijgt u hiervan een bevestiging en ook het mailadres van de verkoper.
@sylke
I bought / won an item at the toy auction
Now I want to contact the seller about the packaging before shipping so that the item is not damaged in transit
After payment you will receive a confirmation and also the e-mail address of the seller.
Het blijft toch een gemis dat je als koper op de veiling geen extra vragen kunt stellen aan de verkoper.
Er zouden veel problemen kunnen vermeden worden.
Als je een extra vraag hebt 1 dag voor het einde moet je dat nu via de veilingmeester doen, die op zijn beurt naar de verkoper mailt en zoals verwacht is dit te laat en krijg je nooit reactie.
Ondertussen is de veiling voorbij en heb je ofwel gekocht op eigen risico ofwel heb je niet geboden.
Spijtig.
It remains a shortcoming that as a buyer you cannot ask the seller extra questions at the auction.
Many problems could be avoided.
If you have an extra question 1 day before the end, you should do so now via the auctioneer, who in turn will email the seller and as expected this is too late and you will never get a response .
In the meantime, the auction is over and you either bought at your own risk or did not bid.
We are sorry.
Je kunt iedere Catawiki-gebruiker (ook veilingverkopers) een berichtje sturen via zijn of haar profielpagina. Alleen wordt niet aan de grote klok gehangen hoe je daar komt vanaf de veiling.
You can send any Catawiki user (including auction sellers) a message via his or her profile page. Only the big clock does not tell you how to get there from the auction.
pajotJe kunt hem sowieso altijd een bericht sturen via zijn profiel:
martin1945Ook in zijn shop kun je bij het item een vraag stellen aan de verkoper over het item:
pajotYou can always message him through his profile anyway:
martin1945You can also ask the seller a question about the item in his shop: